Willkommen beim Support für Visual Assist.

Jede Lizenz von Visual Assist sowie die rechtzeitige Verlängerung der Softwarewartung berechtigen für ein Jahr kostenlosen Support. Bei gültiger Softwarewartung oder wenn Sie mit der Software im Testmodus arbeiten, können Sie uns per E-Mail oder in den Community-Foren zur Anforderung von technischem Support, zur Meldung eines Fehlers oder zu einem Wunsch für ein Feature kontaktieren.

Die Gültigkeit Ihrer Softwarewartung lässt sich mit der Option „VAssistX“ | „Help“ | „About“ (VAssistX | Hilfe | Info) überprüfen.

Support ends with an activation key

oder

Support ends with a serial number


Wenn Sie bei abgelaufener Softwarewartung technischen Support benötigen, fordern Sie ein Angebot für die Verlängerung an und stellen eine entsprechende Anfrage in unseren Community-Foren. Wir überwachen unsere Foren kontinuierlich bei zugesicherter Vertraulichkeit.



Verlorene Seriennummer oder verlorener Aktivierungsschlüssel

Wenn Sie Ihre Seriennummer oder Ihren Legacy-Zwei-Zeilen-Aktivierungsschlüssel benötigen, kontaktieren Sie uns, unabhängig davon, ob Ihre Softwarewartung noch gültig ist.

Knowledge Base

Antworten auf häufige Fragen und Probleme.

Contact Support

Assistance if you are evaluating Visual Assist, or are covered by software maintenance.

Community-Foren

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